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| 燃气壁挂炉故障代码及处理办法（1） |
| 发布时间：2017-9-8 浏览次数：1214 次 来源：http://www.sxweike1968.com/ |
近些年燃气壁挂炉越来越受到广大用户的亲睐，使用频率也在逐年提高，但是面对燃气壁挂炉很多用户在使用上会遇到很多问题，面对燃气壁挂炉的故障代码很多时候不知道如何和售后进行沟通，在问题的描述上也经常会出现错误的描述，为了避免此类问题，接下来的一段时间里，微科全国运营中心将会针对家用燃气壁挂炉的故障代码进行说明，并且同时会告诉你相关的解决办法，希望给广大微科壁挂炉用户带来相应的方便！
注意：壁挂炉维修要遵循三大前提，两小前提
三大前提：气源正常 水源正常 电源正常
一小前提：内部连接线正常连接，无断开，无松动。
二小前提：各个阀门是否正常打开或者闭合
故障代码判断：
E1 缺水
故障原因：
1系统管道有漏水
2补水不足
3水压开关故障，连接松动
4主板插头松动 主板坏了（此项故障率极低）
维修方式：
1 找出系统管道内漏水点。修补
2 补水
3 检查连接线。 接好。
4 正确连接线路，接头 更换主板
E2点火失败
故障原因：
1点火针不正常工作无法点火
2气源问题
3点火针位置不正
4风机故障
5水压过低（老小区偶尔会有此项故障）
维修方式：
1检查脉冲盒连接有无松动。更换点火针
2检查气源开关 气表卡是否欠费 电池否有电
3 调节点火针位置
4 检查风机是否正常工作 检查风压开关。更换风压开关或者风机
5 增加增压水泵
E3/ E4 供暖温度过热保护故障 卫生热水过热保护故障
故障原因：
1 温控探头故障 或者连接线松动
2 温度设置不合适
3 PL PH DH数值不正常
维修方式：
1 检查温控探头连接是否松动，更换温控探头
2 调节采暖卫浴合适温度
3 调节PL PH DH数值
微科壁挂炉产品从设计开始就引入了服务概念，每一台微科燃气壁挂炉的销售仅仅是为顾客服务的开始。微科已将传统的售后服务提升到为顾客服务，将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的这一系列环节中。微科燃气壁挂炉坚持以用户为中心，强化各项服务工作，全面实施“用户满意工程”，为每一位微科顾客认真做足100分！
微科面向全国火热招商中，期待你的加入！
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